Datenschutzerklärung
Stand: 12. Oktober 2026
1. Verantwortlicher und Kontakt
Mohammad Edrees Omar, Glanz Manufaktur – Gebäudereinigung & Hausmeisterservice
Hochstraße 24, 42781 Haan, Deutschland
Telefon: 0176 31537700
E-Mail: ammar123@t-online.de
Diese Hinweise erläutern die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und bei Kontaktanfragen.
2. Bereitstellung und Sicherheit der Website
Die Website wird über ChatGPT Sites von OpenAI bereitgestellt. Vertragspartner für den Hostingdienst im Europäischen Wirtschaftsraum ist OpenAI Ireland Ltd. OpenAI setzt Infrastruktur- und Sicherheitsdienstleister ein, darunter Cloudflare. Beim Aufruf werden technisch notwendige Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Dies dient der Auslieferung der Website, der Fehlerbehebung und dem Schutz vor Missbrauch.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist eine zuverlässige und sichere Bereitstellung unseres Informationsangebots. Die Verarbeitung durch den Hostingdienst erfolgt nach der für ChatGPT Sites geltenden Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Technische Daten werden nur so lange benötigt, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehlerbehebung erforderlich ist; gesetzliche Pflichten und die notwendige Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle können eine längere Aufbewahrung begründen.
Der Hostingdienst nutzt internationale Infrastruktur; eine ausschließliche Verarbeitung innerhalb Deutschlands oder der EU ist nicht zugesichert. Bei Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sieht die Hostingvereinbarung geeignete Garantien vor, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln oder einen einschlägigen Angemessenheitsbeschluss. Einzelheiten und die eingesetzten Dienstleister finden Sie in der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung für ChatGPT Sites und in der Liste der Unterauftragsverarbeiter. Informationen zur eigenverantwortlichen Verarbeitung durch OpenAI stehen in der Datenschutzerklärung von OpenAI.
3. Cookies und Websitefunktionen
Wir haben keine Analysewerkzeuge, Werbepixel, extern geladenen Schriftarten, Karten oder Social-Media-Einbettungen eingebaut. Der Seiteninhalt verwendet keine eigenen Cookies und keinen lokalen Browserspeicher. Der Hostingdienst kann technisch notwendige Funktionen zur Sicherheit und Bereitstellung einsetzen. Soweit dafür auf Ihrem Endgerät Informationen gespeichert oder ausgelesen werden, dient dies der technisch erforderlichen Bereitstellung gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Die öffentliche Website erfordert kein Besucher-Benutzerkonto. Die Telefon- und E-Mail-Links öffnen erst nach Ihrem Klick die entsprechende Anwendung auf Ihrem Gerät. Für diese Anwendungen und Ihren Kommunikationsanbieter gelten deren eigene Datenschutzhinweise.
4. Anfrageformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie das Anfrageformular verwenden, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer, Ort, gewählte Leistung und Nachricht in einem geschützten Posteingang beim Hostingdienst. Nur berechtigte Personen unseres Betriebs können diesen Posteingang öffnen. Formularanfragen, die älter als 90 Tage sind, werden beim nächsten Aufruf des internen Posteingangs automatisch gelöscht; bei fortbestehender Vertragsbearbeitung sichern wir notwendige Angaben vorher in unseren Geschäftsunterlagen. Eine zeitweise gespeicherte, gehashte Kennung Ihrer IP-Adresse dient der Begrenzung missbräuchlicher Einsendungen und wird nach kurzer Zeit gelöscht. Für den Zugriff auf den internen Posteingang verwenden berechtigte Mitarbeiter die ChatGPT-Anmeldung; Besucher benötigen keine Anmeldung, um das Formular abzusenden. Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre mitgeteilten Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, etwa Angaben zum Objekt, den gewünschten Leistungen und Terminen. Dies dient der Beantwortung und gegebenenfalls der Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse, Ihre Anfrage zu beantworten.
Für die Kommunikation werden die erforderlichen Daten auch durch unsere E-Mail- und Telekommunikationsanbieter verarbeitet. Wir geben Daten darüber hinaus nur weiter, wenn dies für einen vereinbarten Auftrag erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder von Ihnen erlaubt ist. Angaben zu Anfragen löschen wir, sobald deren Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist. Vertragsunterlagen bewahren wir entsprechend den einschlägigen handels- und steuerrechtlichen Pflichten auf. Erforderliche Nachweise zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen können bis zum Ablauf der maßgeblichen Verjährungsfrist aufbewahrt werden.
Ihre Angaben sind freiwillig. Ohne ausreichende Kontakt- und Auftragsinformationen können wir eine Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten oder kein Angebot erstellen.
5. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15–20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Widerspruch: Wenn wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21 DSGVO). Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an die oben genannte E-Mail- oder Postadresse. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und betreiben kein Profiling.